公信力

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「公信力」的英文是 credibility,是信用的延伸。 有信用的人,言而有信,說到做到,久而久之,就會在團體中建立起公信力,得到大家的尊重,取得大家的信任,而一旦成為了大家的依賴,權力就會集中,順其自然的成為領導者。 因此領導者,必須要 …

用心

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我職場生涯中的第一位貴人老闆是還在達康(dotcom)時代,就擔任 Yahoo 美國手機部門(Connected Life) GM 的數位先驅者,也是他一手把我從一位小小的碼農提升到數位部門領導的。他是一位非常理性,看 data 說話的領導 …

高度

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不同的位置需要展現出不同的高度,如果展現不出應有的高度,那別人很快的看出那位子是不應該是屬於你的。 展現高度是建立公信力的要件之一,到了一定的位階,該說什麼,該做什麼,絕對不能隨心所欲,如果只依照自己的喜好,說想說的話,做想做的事,公信力將 …

「嘴砲」/「光說不練」的英文

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「嘴砲」/「光說不練」的英文: lip service 想必大家都有這樣的經驗,開會時,總有些人很會說空話:這事情應該怎麼樣、怎麼樣、怎麼樣做,那事情應該怎麼樣、怎麼樣、怎樣處理,等,那種不著邊際,無法執行的空話。 一開始剛接觸到這種人,總 …

政治成本

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政治成本(political capital),是一項另類的資產,是慢慢靠建立威望,公信力,能見度累積而成的。 有了政治成本,在政商場合中,才有談判的本錢,人家才把你當個咖。 根據我的經驗,在公開的場合,做精彩的演講是累計政治成本最快的方式 …

言出必行

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答應人家的事,說到,就必須一定要做到,因為答應了人家,人家就有了期待,而有了期待,卻看不到結果,失望是自然的,尤其是對做出承諾的人失望,久而久之,這種言而無信的人所說出來的話將不受重視,也不再具有效力。 因此如果做不到,就要說做不到,不要給 …

事後檢討

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檢討是好事,但檢討的重點必須是在於學習和了解:1. 如何避免重複錯誤和 2.如何複製成功經驗,而不是將「事後檢討」這項功課變成為政治工具,專注於錯誤是如何發生的,為什麼沒有及時避免等,利用將錯誤無限放大蓋過功勞,已期達到其政治企圖。 殺敵一 …

如何計畫

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計畫做得再好,永遠也趕不上變化。 當計畫沒有照預定達成時,在解釋方面,我觀察的方式通常可以歸類為兩種: 1. 非理性的推託,千錯萬錯都是他人的錯,想盡辦法推托責任和牽拖他人。 2. 了解其實計畫(plan) = 數據資料 (data)+ 預 …

報喜不報憂

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從小隻身來美,寄人籬下,吃了不少苦頭,因而養成了有苦就往肚裏吞的個性,而為了不讓別人看到自己弱的一面,向來有事我都是報喜不報憂的,久而久之的就習慣了讓自己承擔一切的不好,而分享所有的美好。 這樣的個性有好有壞,在做人方面,從好的方面來看,圍 …

鍛鍊

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今天被鍛練到了,被趕鴨子上架,做一場不到五分鐘的演講,之前完全沒有準備,不但沒有足夠的材料,演講的主題也超過我的範圍,在台上的短短五分鐘,感覺好久,好久。 上台前不斷地提醒自己,掰也要掰的有自信,一定要保持笑容不能慌,到了台上,站定以後,表 …