「期望管理」的英文是 expectation management,是一項不管是向下,還是向上,極其簡單,但也無比重要的管理技能。 試想一下,下面的情況: 老闆寄一封 email 給下屬,要求一份報表,下屬非常的忙,因此等了三天,才將報表寄 …
言必有據
提醒自己⋯ 表達太多沒有數據或事實支持的意見,是毁損自己的公信力和影響力最快的方法。
「嘴砲」/「光說不練」的英文
「嘴砲」/「光說不練」的英文: lip service 想必大家都有這樣的經驗,開會時,總有些人很會說空話:這事情應該怎麼樣、怎麼樣、怎麼樣做,那事情應該怎麼樣、怎麼樣、怎樣處理,等,那種不著邊際,無法執行的空話。 一開始剛接觸到這種人,總 …