藝術

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以前做一個網站,只是個開發工程,著重於軟體程式和功能能設計⋯ 現在做個數位平台,感覺好像是在做藝術創作,窮盡心思,從觀賞者/使用者的角度來注重每一個細節,務必在美觀和使用者經驗上求完美⋯ 數位時代,一個線上平台,可能會被上百萬個人發現或使用 …

給在台灣團隊同仁的一段話⋯

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和台灣創業團隊的同仁,合作至今快滿一個月了,在這一個月內,團隊同仁們的努力不懈,每天每夜的工作精神,讓我想起了二十年前的我,為了自己的夢想辛苦打拼,其精神讓我非常感動。 但創業想要成功,光靠幸苦是不行的,因此我想以下面這段話分享我的兩個原則 …

創業的目的⋯ 之二

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「賺錢」應該是大多人的第一個反應,這也是我年輕時候的想法,但隨著年齡的增長和經驗的累積,我認為創業的目的絕對不可以是「賺錢」。 「錢」是創業的副產品。 我個人認為創業的目的是必須以做好事為中心,凡事以使用者經驗的角度來切入進行思考,抱著幫助 …

Mint.com

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Mint.com 是我最喜愛和最常用的網路服務之一,它的使用者經驗主要是將個人所有的財務資訊集中在一起並提供簡單的分析和易懂的報表。 我的 portfolio 相當的複雜,我有數張信用卡,四個銀行,一個公司,兩個退休金,兩個投資,和一個公司 …

康聯預防醫學

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現在正在「康聯預防醫學」做身體健康檢查,到目前為止,這一整個健檢的客戶經驗(customer experience)真的很不一樣,「康聯預防醫學」徹底顛覆了我對健檢的認識。 從早上一進入「康聯預防醫學」開始,由於室內的裝潢設計,第一感覺像是 …

使用者經驗

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使用者經驗的英文是 user experience,是一門現代服務和產品設計界的顯學,其最主要的宗旨是根據使用者(客戶)的習慣設計能符合及滿足客戶的服務或產品。 在現在的數位時代,user experience 更顯得它的重要,如果網路服務 …