你聽我說⋯
你先聽我說⋯
不知道以前是聽誰說的，上帝給我們兩隻耳朵，一張嘴巴目的是讓我們要多聽少說，但有多少人能真的做到這一點？
在這個匆忙的社會，連我自己在內，常常按奈不住自己，急著想表達自己的意見，而忽略了傾聽的重要性，想想看你上一次真正的傾聽他人表達是哪時候？
傾聽是門藝術，不要有預設的立場和想法，放下任何的成見，不要思考要如何做回應，就心平氣和的專心聽，不但用耳朵聽，如果是面對面的溝通，眼睛也要聽，像海綿一般不斷地吸收對方所要表達的，這樣的傾聽不但能夠幫助自己充分的了解對方想要表達的，也能夠讓表達者感到倍受尊重，進而也可能因此贏得表達者的尊重。
Seek first to understand, then to be understood. （先試著去了解，再試著被了解）
下面這一段有關傾聽的詩我非常喜歡，我將這詩譯成中文和大家分享，一起學習一起進步：
When I ask you to listen to me
And you start giving advice
You have not done what I asked
當我要求你聽我說
而你開始提供意見
你沒有尊重我的要求
When I ask you to listen me
And you begin to tell me why I shouldn’t
feel that way You are trampling
on my feelings.
當我要求你聽我說
而你開始糾正我的想法
你正在踐踏我的感受
When I ask you to listen to me
And you feel you have to do something to
solve my problems You have failed me, strange as it may seem.
當我要求你聽我說
你自認為應該替我做些什麼解決問題
你可能沒想到你讓我失望了
When you do something for me that
I can, And need, to do for myself
You contribute to my fear and weakness
當你幫我做了我能做而且該做的事
你增加我的恐懼和讓我軟弱
So please listen and just hear me
And if you want to talk
Wait a minute for your turn
And I will listen to you.
所以請你專心的傾聽，讓我說
如果你想要說什麼
請你等一等
而我會專心的傾聽
